Sandra Véringa
Renforcer son intelligence émotionnelle est possible. L’intelligence émotionnelle est une compétence qui peut être développée et qui revêt une grande importance pour établir des relations solides, que ce soit dans la sphère personnelle ou professionnelle. Nos émotions influencent nos interactions avec les autres, que ce soit envers nous-mêmes ou envers les personnes que nous côtoyons.
L’intelligence émotionnelle se compose de quatre éléments clés : la perception, l’utilisation, la compréhension et la gestion des émotions. Il est possible d’être compétent dans un de ces domaines tout en cherchant à renforcer ses compétences dans les autres. Cet article a pour but de vous aider à explorer et à améliorer chaque aspect de l’intelligence émotionnelle.
Le développement ou renforcer son intelligence émotionnelle est particulièrement essentiel pour les enseignants, car ces compétences leur permettent d’évaluer et de prévenir les problèmes d’apprentissage chez les élèves qui peuvent rencontrer des difficultés sur le plan social ou académique.
Dans « Applying Emotional Intelligence, » les auteurs mettent l’accent sur l’amélioration des compétences émotionnelles des enseignants, en définissant les compétences d’intelligence émotionnelle comme la perception, l’utilisation, la compréhension et la gestion des émotions de la manière suivante :
Comment renforcer son intelligence émotionnelle ?
L’intelligence émotionnelle comporte plusieurs aspects clés :
- Perception des émotions : Il s’agit de la capacité à reconnaître et à comprendre les émotions, que ce soit en soi, chez les autres, dans des œuvres artistiques ou même dans des films.
- Utilisation des émotions pour faciliter la réflexion : Cette compétence consiste à utiliser les émotions pour focaliser l’attention, communiquer des sentiments ou renforcer des processus cognitifs tels que la réflexion, la résolution de problèmes et la prise de décision.
- Compréhension des émotions : Il s’agit de la capacité à comprendre les informations émotionnelles, les causes des émotions, ainsi que la façon dont les émotions interagissent, évoluent et se succèdent.
- Gestion des émotions : Cette compétence englobe l’ouverture aux émotions et l’utilisation de stratégies efficaces pour favoriser la compréhension personnelle et la croissance.
Des chercheurs belges ont mené une étude pour évaluer la possibilité d’accroître l’intelligence émotionnelle (IE). Ils ont offert une brève formation en intelligence émotionnelle aux participants d’un groupe expérimental.
Les résultats ont montré que les participants ayant suivi cette formation ont significativement amélioré leur capacité à reconnaître et à gérer leurs émotions. Même six mois après la formation, ces participants continuaient à présenter une intelligence émotionnelle renforcée.
5 façons de renforcer son intelligence émotionnelle
1.Tenir un journal des émotions au quotidien
À l’instar de l’étude belge mentionnée précédemment, l’utilisation d’un journal personnel peut être bénéfique. Prenez quelques instants chaque jour pour décrire une expérience émotionnelle que vous avez vécue. En écrivant à ce sujet, vous êtes amené à réfléchir sur votre journée, à prendre conscience de vos états émotionnels, et à comprendre ce qui a déclenché ces émotions. Cette pratique contribue à renforcer votre intelligence émotionnelle.
2.Pensez à des améliorations dans la gestion de vos émotions
Faites une réflexion sur des moments où vous avez pu perdre le contrôle, exprimer vos émotions de manière inattendue, ou ressentir de la frustration. Ensuite, envisagez des stratégies pour mieux gérer ces situations à l’avenir.
Par exemple, si vous êtes sur le point de pleurer, vous pourriez communiquer à l’autre personne que vous êtes émotionnellement touché en disant quelque chose comme : « Je ressens une forte émotion à ce sujet. J’aimerais prendre un moment pour y réfléchir. »
3. Pour renforcer son intelligence émotionnelle, analysez les émotions des autres dans les interactions
Les auteurs du manuel de formation à l’intelligence émotionnelle pour les enseignants suggèrent des exercices visant à renforcer ces compétences. Ils expliquent que l’analyse des émotions dans une récente interaction est utile, car les émotions fournissent des informations cruciales sur les personnes et leur environnement (perception des émotions).
Identifier vos propres émotions et celles de l’autre personne est essentiel pour gérer efficacement la situation. La première question à se poser est : « Quels sont les sentiments de chacun ? »
4. Réfléchir aux pensées liées aux émotions
Les émotions influencent notre manière de penser, et nos pensées ont un impact sur notre réaction à une situation (utilisation des émotions). Les auteurs suggèrent de se demander : « Que pensent vous et l’autre personne de ces émotions ? »
Pour comprendre les causes sous-jacentes des émotions ressenties (compréhension des émotions), nous devons nous demander : « Quels facteurs ont pu susciter ces émotions chez chaque personne ? » Enfin, pour identifier des stratégies spécifiques pour gérer les émotions, la question à se poser est : « Que faites vous et l’autre personne pour gérer ces émotions ? »
5. Notez les signaux non verbaux que vous pouvez entendre ou voir et qui reflètent les émotions de vous-même et des autres.
Lorsque vous observez d’autres personnes en train de parler, vous pouvez être plus à même d’identifier des signes de leur état émotionnel, comme les expressions faciales, la tonalité de leur voix, les gestes ou la posture corporelle.
Cependant, il peut être plus difficile de reconnaître ces signaux chez vous. Par exemple, lorsque votre visage devient chaud et rouge, quelle émotion êtes-vous probablement en train de ressentir ? Si vous avez répondu « gêne » ou « honte », vous avez raison. Réfléchissez à d’autres émotions et aux sensations physiques qui les accompagnent lorsque vous les éprouvez.
