7 phrases simples qui désamorcent rapidement les personnes grossières !
Il est parfois difficile de ne pas réagir avec colère lorsque quelqu’un est grossier envers nous. La réaction initiale peut être de l’ignorer. Cependant, si l’on parvient à contrôler ses émotions, il est possible de répondre aux commentaires inappropriés et aux accusations grossières tout en gardant son sang-froid. Voici sept phrases simples qui peuvent aider […] Lire