Jean-Charles Réno
Un peu de paix, de calme et de temps en solo, même loin de vos proches, est important pour décompresser et écouter vos besoins. Cependant, être confronté à un moment de calme involontaire, parce que quelqu’un vous ignore intentionnellement, peut être déstabilisant. Le traitement silencieux peut se manifester par des appels envoyés directement à la messagerie vocale, des activités prévues ignorées, ou un silence en personne. Savoir comment répondre à cette situation est délicat mais essentiel.
« Le traitement silencieux indique souvent un retrait émotionnel et peut perturber la communication, ce qui peut conduire à des malentendus », explique le Dr Joel Frank, Psy.D., psychologue agréé auprès de Duality Psychological Services. « En abordant la situation avec empathie et patience, une personne peut combler le fossé de communication et créer un espace sûr pour le dialogue. »
Raisons pour lesquelles vous pourriez être traité avec le silence
Vous pouvez savoir exactement ce qui a causé ce traitement silencieux, mais parfois, cela reste déroutant. Comprendre les raisons possibles peut vous aider à décider comment réagir.
Le Dr Sanam Hafeez, Psy.D., neuropsychologue et directeur de Comprehend the Mind, explique que les raisons peuvent inclure :
- Désir d’éviter les conflits
- Débordement émotionnel
- Tentative de manipulation, de punition ou d’exercice de pouvoir
- Tentative d’attirer l’attention
- Sentiments blessés
- Manque de compétences en communication
- Besoin de réflexion et de traitement personnel avant de continuer
Comment réagir au traitement silencieux, selon les psychologues
Les experts partagent les 10 meilleures façons de réagir au traitement silencieux :
1. Restez calme et patient
Rester calme est essentiel, et la patience peut grandement vous aider si vous êtes confronté au traitement silencieux.
« Réagir de manière émotionnelle peut aggraver la situation », explique le Dr Brittany McGeehan, Ph.D., psychologue agréée. « Rester calme montre que vous êtes discipliné et difficile à manipuler, et que vous êtes une personne avec qui il est sûr de parler. »
2. Donnez-leur de l’espace
Il est tentant de vouloir résoudre le problème rapidement, mais il est important de respecter l’autonomie émotionnelle de l’autre personne.
« Certaines personnes ont besoin de temps pour se calmer et gérer leurs émotions avant d’être prêtes à parler », explique le Dr Hafeez.
3. Ouvrez la porte à la communication
Le Dr Hafeez recommande d’utiliser cette approche avec douceur et en conjonction avec la deuxième approche.
« Demander un dialogue sans pression peut permettre à l’autre personne de se sentir en sécurité lorsqu’elle est prête à parler », explique-t-elle. « Faites savoir que vous êtes là lorsqu’elle sera prête à discuter. »
4. Reconnaissez le silence
Bien que cela puisse être inconfortable, reconnaître la situation peut ouvrir la voie à des discussions sur les problèmes sous-jacents.
« Utilisez cette stratégie lorsque la personne n’est pas pleinement consciente de l’impact de son comportement ou traverse une période difficile », suggère le Dr McGeehan.
5. Reconnaissez leurs sentiments
Nommer les émotions peut aider à les apprivoiser.
« En reconnaissant leurs émotions, vous les aidez à comprendre qu’ils peuvent être blessés, frustrés ou en colère, facilitant ainsi la communication », explique le Dr Hafeez.
6. Demandez des éclaircissements avec douceur
Les approches douces montrent que vous vous souciez du point de vue de l’autre personne sans exercer de pression.
« Demander si quelque chose les dérange et nécessite une discussion est utile lorsque le silence est dû à la confusion ou à la douleur », explique le Dr Hafeez.
7. Fixez des limites
Il est important de communiquer vos besoins et vos limites si le traitement silencieux devient une habitude.
« Cela est essentiel pour maintenir votre bien-être émotionnel, surtout si le silence est utilisé de manière manipulatrice », explique le Dr Frank.
8. Réfléchissez à vos propres actions
Vous pourriez être partiellement responsable du conflit. La conscience de soi peut aider à réparer les relations.
« Un peu de conscience de soi peut grandement contribuer à améliorer la situation », affirme le Dr Frank.
9. Réfléchissez à la dynamique de la relation
Une pause dans la communication peut vous permettre d’évaluer la relation, surtout si le comportement est récurrent.
« L’introspection peut aider à identifier les problèmes sous-jacents dans la relation », explique le Dr McGeehan.
10. Demandez l’aide d’un professionnel
Parfois, un point de vue objectif peut être nécessaire.
« Lorsque la dynamique est trop complexe, un thérapeute peut offrir des conseils et une médiation », explique le Dr McGeehan. « Cela est utile, notamment dans les relations conjugales ou à long terme. »
La pire chose à faire si vous êtes traité avec le silence
Dire « Je te réponds tout de suite » tout en restant silencieux.
« Répondre au silence par encore plus de silence ou d’agressivité passive ne fait qu’aggraver les choses », explique le Dr Hafeez. « Cela augmente la distance émotionnelle et rend plus difficile la résolution des problèmes. »
Le Dr McGeehan est d’accord. « Efforcez-vous de maintenir des lignes de communication ouvertes, même si c’est difficile, pour vous sentir ancré dans votre camp, quel que soit le résultat. »
